Эксперты Айфри объяснили принцип SMS мошенничества через подписки
На сегодняшний день все без исключения крупные контент-провайдеры, как и сотовые операторы, заинтересованы в том, чтобы рынок играл «по-белому». Все они дорожат своей деловой репутацией и лояльностью абонентов, так что никто из них не пойдет на прямой обман своих пользователей. Мошенничество на мобильном рынке процветает только усилиями небольших преступных групп, и главная его причина – невнимательность самих потребителей сервисов. Тем не менее, многие пострадавшие продолжают обвинять в своих бедах именно провайдеров контента.
Очередной всплеск недовольства произошел зимой 2011 года, когда в сети появилось описание якобы мошеннической схемы, суть которой состояла в том, что на компьютер жертвы устанавливалась «троянская» программа, подписывающая пользователя на платные сервисы, деньги от которых поступали в карманы провайдеров. Представители компании Айфри, чьи партнеры и создали указанный сервис, однако, сразу опровергли эти слухи.
Эксперты Айфри утверждают, что в случае с SMS-подпиской, а именно о ней в данном случае идет речь, пользователи зачастую оказываются не полностью осведомлены о том, как именно она работают. Это и порождает мифы о «заочной» подписке, хотя без участия абонента она просто не возможна технически. Дело в том, что на сайте любого сервиса, обслуживаемого контент-провайдеров, при совершении подписки именно на тот номер, который подписывают, высылают код по SMS, который и потом нужно ввести на сайте. Ни при каких других условиях активировать заявку не удастся.
Хотя, признают в компании, жалобы на несанкционированную подписку им действительно приходится рассматривать частенько. В таком случае поднимают базу системы, управляющей сервисом, и в 100% случаев выясняется, что либо абонент, сам того не осознавая, отправил подтверждение, либо передавал свой телефон другим лицам, которые и подписались на сервис за него. Может случиться и такое, что мошенники генерируют запрос на сайте, а затем звонят жертве и выспрашивают у него присланный код под видом сотрудников мобильного оператора.