Абонентское обслуживание компьютеров


Так просто сделать свой бизнес лучше. Для этого не требуется многого. Достаточно начать с штата сотрудников. Например, абонентское обслуживание компьютеров позволяет сделать так, чтобы в офисе остались только полезные люди, непосредственно влияющие на прибыль организации и ее продвижение среди конкурентов. Ведь теперь компании ни к чему содержать системного администратора. Его место займет набор специалистов из организации-аутсорсера.

ИТ-аутсорсинг – это услуга, которая предполагает передачу часть обязанностей сторонней организации. Она после заключения договора будет оказывать услуги по техническому обслуживанию компьютерной техники. Обслуживание компьютерной техники периодически требуется как компаниям, связанным с информационными технологиями, так и тем, что довольно далеки от них. В чем преимущества ИТ-аутсорсинга перед наличием отдельного сотрудника?

Удаленное обслуживание не требует высокой платы. Заработная плата специалиста высокого уровня, соответствующего уровню сотрудников в удаленной организации, должна быть высока. Кроме того, нужно еще и постараться найти человека с высоким стажем, подходящим образованием и степенью ответственностью, а для некоторых регионов это очень проблематично.

Удаленное обслуживание не требует пространства в офисе. Под понятием «пространство» здесь выступает не просто площадь пола. Для того чтобы в вашей компании появилось частное объединение или ИТ-отдел, требуется приобрести надежную компьютерную технику, программное обеспечение (которое еще и нужно обновлять), мебель… А будет ли работа у системного администратора постоянно? Ведь чаще всего услуги носят разовый характер, что и делает обращение к ИТ-аутсорсеру столь актуальным сегодня.

Удаленное обслуживание дает гарантии. Обязательства компании прописываются в договоре на предоставление услуг. В него вносятся все коррективы, которые вы бы хотели видеть в перечне обслуживания. Вы можете быть уверены, что помощник о них не забудет и будет строго соблюдать свои обязанности. Личный сотрудник не всегда может соответствовать данному требованию. У него фактически нет никакой ответственности перед вами. Единственное, что ему грозит – это увольнение. Притом, по большей части оно грозит компании, которой потребуется срочно искать замену.

Услуги профессионального удаленного обслуживания сможет оценить любая компания.


Предыдущая статья
Следущая статья


Вернуться